An- und Abreise
Am Anreisetag steht Ihr Zimmer ab 15.00 Uhr für Sie bereit.
Am Abreisetag bitten wir Sie, Ihr Zimmer bis 10.00 Uhr freizugeben. Sollten Sie Ihr Zimmer länger nutzen wollen, wenden Sie sich gerne an die Rezeption.

Ortstaxe
Alter 0-14: 0.00 EUR pro Person pro Nacht
Alter ab 15: 2.00 EUR pro Person pro Nacht

Haustierregelung
Haustiere
Die Mitnahme Ihres vierbeinigen Lieblings ist auf Anfrage im begrenzten Umfang möglich – daher bitte im Zuge der Reservierung uns immer informieren. Wir berechnen € 15.- pro Tag/Haustier (ohne Futter).
Wir bitten um Ihr Verständnis, dass Hunde keinen Zutritt zum Speise- und Wellnessbereich haben.Auf der Gartenterrasse sind Haustiere wiederum willkommen.

Osttirol Card
Die Osttirol Card ist Ihr treuer Begleiter für einen Urlaub voller Entdeckungen. Die Karte ist nicht im Übernachtungspreis inbegriffen, kann aber an unserer Rezeption erworben werden. Mit der Osttirol Card nutzen Sie folgende Leistungen kostenfrei:
6 Bergbahnen
4 Schwimmbäder
13 verschiedene Natur- und Kultur-Angebote

Buchungsbedingungen.
Der Gastaufnahmevertrag ist abgeschlossen, sobald das Zimmer bestellt (Buchung) und zugesagt (Bestätigung) worden ist.
Der Abschluss des Gastaufnahmevertrags verpflichtet die Vertragspartner zur Erfüllung des Vertrages, gleichgültig, auf welche Dauer der Vertrag abgeschlossen ist.
Der Vermieter ist verpflichtet, bei Nichtbereitstellung des Zimmers dem Gast Schadenersatz zu leisten.
Es ist es uns leider nicht möglich, Ihnen Etage und Zimmernummer zuzusichern.

Buchungsgarantie
Gerne möchten wir Sie bitten, zur Sicherung Ihrer Buchung eine Anzahlung in Höhe von 50% der Übernachtungskosten innerhalb der nächsten 7 Tage auf unser Konto zu überweisen.
Den verbleibenden Betrag bitten wir Sie, 7 Tage vor Ihrer Anreise zu begleichen.

Zahlungsmöglichkeiten
Wir akzeptieren Barzahlungen, EC-Karte sowie Visa- oder Mastercard.

Unsere Bankverbindung:
Kontoinhaber: Nature Heimat GmbH
Bank: Raiffeisenbank
IBAN: AT943637800002278505
BIC: RZTIAT22378

Stornierungsrichtlinie
Treten Sie von Ihrer Anmeldung zurück und bleiben Ihre und unsere Anstrengungen, für die reservierte Zeit einen Ersatzmieter zu finden, erfolglos, so stellen wir Ihnen nachfolgende Kosten in Rechnung:
kostenlose Stornierung bis 30 Tage vor Abreise
Bei einer Stornierung bis einen Monat vor dem Anreisetag: 40 % des vereinbarten Arrangementpreises
Bei einer Stornierung bis eine Woche vor dem Anreisetag: 70 % des vereinbarten Arrangementpreises
Bei einer Stornierung weniger als sieben Tage vor Anreise: 100 % des Arrangementpreises
Zur Vermeidung der Stornierungsgebühren empfehlen wir Ihnen den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung.